Nhiều người làm kinh doanh, khi nghĩ đến tiếp thị, họ sẽ nghĩ đến quảng cáo Facebook Ads hay SEO Top Google. Nhưng những cách đó có thực sự phù hợp với mô hình hay lĩnh vực kinh doanh của bạn? Bạn có biết rằng mỗi ngành nghề kinh doanh có 1 cách tiếp thị phù hợp và hiệu quả. Bằng chứng là chúng tôi đã tiếp thị cho những ngành nghề kinh doanh khác nhau và cảm nhận của khách hàng cũng khác nhau. Cụ thể, tiếp thị cho Nha khoa thì phương pháp quảng cáo trên Facebook lại hiệu quả, trong khi SEO Google thì không hiệu quả bằng. Còn tiếp thị cho 1 cửa hàng bán xe hơi cũ, thì phương pháp tăng Live Stream View trên Youtube thì mang lại hiệu quả bán hàng cao trong khi Facebook lại không hiệu quả bằng… Do đó, bạn phải tiếp thị và quảng cáo ở các phương pháp trên. Phương pháp nào hiệu quả thì bạn nên đẩy mạnh và tăng thêm ngân sách.
Nói như vậy, không có nghĩa là bạn chỉ nên chọn 1 phương pháp tiếp thị. Bạn có thể kết hợp nhiều phương pháp tiếp thị với nhau như quảng cáo Facebook Ads, SEO Video trên Youtube, SEO từ khóa trên Google. Nhưng tiếp thị mạng xã hội lại luôn cần thiết với bất kỳ doanh nghiệp hay bất kỳ loại hình kinh doanh nào. Tại sao? Bởi vì đa số mọi người đều có 1 tài khoản Facebook hay cả Instagram (ở Việt Nam) và họ đều online mỗi ngày hay rất thường xuyên. Do đó, nếu bạn không tiếp thị trên mạng xã hội nghĩa là bạn đã bỏ qua những cơ hội tốt và nhanh chóng để thúc đẩy công việc bán hàng của mình!
Tiếp thị trên mạng xã hội như thế nào cho hiệu quả và tiết kiệm ngân sách?
Đó là câu hỏi hay mà nhiều người rất quan tâm và muốn biết chính xác câu trả lời.
Quảng cáo Facebook Ads?
Quảng cáo Facebook Ads là cách hay để thực hiện. Nhưng hiệu quả hay không lại phụ thuộc vào cách nhìn nhận của bạn và cả dịch vụ quảng cáo Facebook Ads cho doanh nghiệp của bạn. Tại sao? Bởi vì bạn chính là người hiểu đối tượng khách hàng và lĩnh vực kinh doanh của mình rõ ràng nhất. Những người tiếp thị mạng xã hội thậm chí cũng không thể hiểu bằng bạn. Bạn đã có kinh nghiệm và kiến thức trong nghề. Bạn hiểu ai sẽ là người mua mặt hàng của bạn! Độ tuổi, giới tính, địa lý và công việc của đối tượng khách hàng. Do đó bạn có thể trình bày với những dịch vụ quảng cáo Facebook Ads để họ có thể làm tốt hơn. Nếu dịch vụ quảng cáo Facebook Ads có kiến thức và trình độ thật sự sẽ giúp bạn tăng doanh số bán hàng và thậm chí tiết kiệm ngân sách.
Tại sao chiến dịch quảng cáo Facebook Ads lại thành công hay thất bại?
Như tôi đã phân tích ở trên, bạn cần hiểu rõ về đối tượng khách hàng của mình và phải chọn ra 1 dịch vụ quảng cáo Facebook Ads có thực lực và kinh nghiệm. Họ đã quảng cáo cho nhiều doanh nghiệp hay cửa hàng là những điểm cộng và ưu điểm.
Vậy tại sao nhiều người lại quảng cáo Facebook Ads không hiệu quả hay thất bại?
Có nhiều nguyên nhân để trả lời câu hỏi trên. Bởi vì:
- Có thể khách hàng tiềm năng của bạn thường dùng Youtube hay Instagram thay cho Facebook. Ví dụ như cửa hàng bán xe hơi cũ mà tôi đã nói ở trên. Đa số người dùng muốn xem live stream thực tế về chiếc xe mà họ muốn mua thay vì đọc những tin hay bài viết trên Facebook.
- Có thể bạn không đủ kiên nhẫn. Đây là nguyên nhân thất bại của nhiều chiến dịch Facebook Ads. Họ quảng cáo và tiếp cận đến đúng đối tượng khách hàng nhưng khi họ không nhìn thấy orders tăng trưởng, họ vội vàng đóng chiến dịch. Trong khi bạn biết rằng mọi chiến dịch đều cần 1 thời gian nhất định để phát huy hiệu quả. Có những chiến dịch lúc đầu không có hoặc ít khách hàng, nhưng cũng chính chiến dịch đó sau 1 thời gian kiên nhẫn quảng cáo, lại mang đến hàng trăm orders. Đó là sự thật mà tôi đã biết đến.
- Có thể bạn hay dịch vụ quảng cáo Facebook Ads bạn chọn không hiểu rõ về đối tượng khách hàng của mình. Nếu bạn chọn sai đối tượng khách hàng thì dù bạn bỏ ra bao nhiêu ngân sách thì cũng không đem lại hiệu quả.
- Có thể bạn không có đầy đủ kiến thức về quảng cáo Facebook nhưng muốn tự mình quảng cáo Facebook và kết quả là thất bại. Bạn biết rằng, kiến thức cần thời gian để trao dồi và tiếp thu. Nên bạn tự trang bị kiến thức về quảng cáo Facebook cho mình trước khi bỏ ngân sách ra để tự chạy chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads.
Và 1 vài nguyên nhân khác nữa….
Qua những phân tích và chia sẻ ở trên, tôi hi vọng bạn sẽ có cách nhìn và cách tiếp cận đúng đắn về quảng cáo Facebook Ads. Nếu bạn áp dụng đúng, sẽ đem lại cho bạn rất nhiều khách hàng và tăng trưởng doanh thu. Ngược lại, bạn sẽ mất tiền như là 1 khoản học phí.
