Cách bạn xây dựng kinh doanh online với tiếp thị truyền thông xã hội và quảng cáo Google, Facebook

1. Chuẩn bị ý tưởng về sản phẩm, dịch vụ và cách thức nhận đơn hàng từ người mua

Kinh doanh online chưa bao giờ dễ dàng nếu bạn không tiếp cận đúng cách. Trong đó, nghiên cứu và hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ mà mình đang cung cấp là rất cần thiết và quan trọng. Chắc hẳn những người kinh doanh online đều biết rằng cần cung cấp những mặt hàng hay sản phẩm hiện chưa có nhiều đối thủ cạnh tranh. Sau 4 tới 6 năm có thể những đối thủ lớn sẽ xuất hiện và chiếm phần nào thị phần của bạn. Do đó, nhìn nhận và phán đoán về khả năng tiêu thụ sản phẩm và khả năng cạnh tranh trong lĩnh vực của bạn là khâu đánh giá rất quan trọng.

Từ đó, bạn có thể lên kế hoạch cụ thể hơn cho sản phẩm, dịch vụ của chính mình. Những vấn đề liên quan khác là quy trình nhận đơn hàng khi kinh doanh online của bạn sẽ như thế nào? Mỗi doanh nghiệp sẽ có mỗi cách làm như cách nhận order, vận chuyển hàng hay hỗ trợ người mua khác nhau. Chưa kể đến ai sẽ là người sáng tạo nội dung hay viết bài trên mạng xã hội và website của bạn? Do đó, bạn nên suy nghĩ kỹ lưỡng về điều này.

Lên kế hoạch và ý tưởng cho kinh doanh online một cách hiệu quả

2. Lên kế hoạch tiếp thị và quảng cáo

Sau khi đã có ý tưởng và phân tích các khía hạng về mức độ cạnh tranh trong loại hình kinh doanh của bạn thì tiếp thị truyền thông xã hội và chạy quảng cáo trên Facebook hay Google là khâu tiếp theo. Bạn cần biết khách hàng của bạn là những đối tượng nào (bao gồm nghề nghiệp, độ tuổi, sở thích, giới tính)? Hiện đang ở đâu? Họ hay sử dụng những phương tiện truyền thông nào để thấy những mẫu quảng cáo của bạn?

Sau khi trả lời được những câu hỏi ở trên, bạn sẽ tìm ra phương tiện tiếp thị hay quảng cáo phù hợp. Có những loại hình kinh doanh phù hợp khi quảng cáo trên Facebook nhưng không phù hợp khi quảng cáo trên Tiktok hay Youtube. Dĩ nhiên, bạn cần phải kiểm tra sự phù hợp đối với business của bạn trên những trang mạng xã hội đó. Không có nhà cung cấp tiếp thị hay quảng cáo nào có thể đảm bảo rằng doanh nghiệp hay business online của bạn phù hợp với mạng xã hội cụ thể nào đó. Tất cả đều phải dành một ngân sách cho 1-3 tháng để test cho sự phù hợp hay không. Nói cách khác, trong giai đoạn này, bạn đang tìm kiếm đối tượng khách hàng tiềm năng của mình hiện đang ở mạng xã hội hay công cụ tìm kiếm nào. Do đó, bạn không thể hấp tấp hay dành 1 ngân sách quá lớn ngay từ đầu.

Quảng cáo Google, Facebook hay tiếp thị trên mạng xã hội?

2.1 Tiếp thị và quảng cáo Facebook

Nếu doanh nghiệp của bạn phù hợp với mạng xã hội Facebook? Bạn có thể cân nhắc để mua like cho fan page để tạo sự chuyên nghiệp và khuyến khích sự tương tác từ cộng đồng. Dĩ nhiên, những bài Post của bạn sẽ có nhiều sự tương tác hay tiếp cận hơn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng dịch vụ quảng cáo Facebook từ MuaLikes Team. Chúng tôi đã có hơn 10 năm kinh nghiệm trong chạy quảng cáo cho doanh nghiệp trên Facebook và Google.

2.2 Quảng cáo Google

Nếu bạn có một website và nhận định khách hàng của bạn thường sử dụng Google để tìm kiếm mặt hàng, chạy quảng cáo Google là một ý tưởng tuyệt vời. Thực tế là chạy quảng cáo Google luôn cần thiết bởi vì Google đã quá quen thuộc với tất cả mọi người trên khắp thế giới. Hầu như một ai đó muốn tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ hay thông tin nhanh chóng và đầy đủ, họ sẽ sử dụng Google. Bạn có thể dành một ngân sách cho quảng cáo Google từ 1 đến 3 tháng, sau đó bạn có thể quyết định tiếp tục hay không. Ngoài ra, để nhận được sự tư vấn cụ thể, bạn có thể liên hệ với MuaLikes.com. Chúng tôi đã thực hiện nhiều chiến dịch quảng cáo Google thành công cho nhiều doanh nghiệp online.

2.3 Tiếp thị Youtube

Tiếp thị video là một cách tiếp cận được nhiều business áp dụng. Những video ngắn gọn, xúc tích và quay cận cảnh sản phẩm hiện đang bán thường dễ mang lại niềm tin cho người mua hơn. Bên cạnh đó, nhiều người mua thường lựa chọn kênh Youtube hay Tiktok để xem video và mua hàng. Nhiều khách hàng không muốn đọc những đoạn mô tả dài dòng mà không cùng video về mặt hàng hay cơ sở kinh doanh nào đó. Do đó, bạn có thể quay video và review về sản phẩm, dịch vụ của bạn. Tiếp đó, bạn có thể tiếp thị cho channel và video Youtube bằng cách mua subscribe cho channel và view like cho video từ MuaLikes. Điều này sẽ giúp video của bạn tăng thứ hạng trên Youtube tìm kiếm và trở nên phổ biến hơn trong cộng đồng Youtube.

2.4 Tiếp thị Twitter

Hiện nay, theo ghi nhận của MuaLikes, những sản phẩm, dịch về về tài chính như CryptoCurrency, Forex, chứng khoán hiện nổi lên trên Twitter và Telegram như một kênh nổi bật tại Việt Nam. Tại sao? Bởi vì đây là cách mà nhà đầu tư, kinh doanh Việt có thể tiếp cận hay tiếp xúc gián tiếp với những nhà đầu tư, giao dịch trong thế giới tài chính trên khắp thế giới. Tuy nhiên, cũng phải kể đến sự phổ biến, những dòng Tweet xúc tích, ngắn gọn cùng với sự bảo mật tốt, Twitter hiện được nhiều người dùng mạng xã hội Việt yêu thích (bên cạnh Facebook). Nếu bạn muốn những dòng Tweet trở nên nổi bật và thú vị hơn, bạn có thể tăng Like Retweet Comment Twitter. Theo hướng này, bạn có thể tăng Follow Twitter nếu muốn hồ sơ trở nên sống động và thu hút nhiều sự chú ý hơn từ cộng đồng Twitter.

2.5 Tiếp thị Tiktok

Tiktok hiện đang chiếm phần nào thị phần của cả Youtube và Facebook để trở thành một trong những mạng xã hội phồ biến hàng đầu hiện nay. Tiktok là mạng xã hội có số lượng người download và sử dụng nhiều hơn cả Facebook tại Mỹ trong năm 2021. Tại Việt Nam, Tiktok cũng được nhiều người dùng mạng xã hội xem là phương tiện để giải trí. Dĩ nhiên, những người làm kinh doanh cũng muốn tiếp thị trên Tiktok. Do đó, nếu sản phẩm, dịch vụ của bạn phù hợp trên mạng xã hội Tiktok, bạn có thể chạy quảng cáo Tiktok hay mua follow, like, view Tiktok từ MuaLikes để khuếch đại sự phổ biến và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

3. Nhận những đơn hàng đầu tiên

Những đơn hàng đầu tiên từ kinh doanh online

Những đơn hàng đầu tiên sẽ nói với bạn rằng bạn đang đi đúng hướng. Dĩ nhiên, bạn nên cân bằng giữa doanh thu và ngân sách cho quảng cáo, tiếp thị mạng xã hội. Khi mới bắt đầu, bạn có thể cần bỏ vốn ra để chạy quảng cáo. Đối với những người kinh doanh online nhận được đơn hàng ngay từ khi mới chạy chiến dịch quảng cáo, họ có thể dành 50% tới 100% doanh thu để thúc đẩy quảng cáo, tiếp thị trong vài tháng kể từ khi bắt đầu. Với mong muốn để thương hiệu hay sản phẩm được tiếp cận nhiều người mua tiềm năng nhanh nhất, đây là cách tiếp cận đúng đắn và hợp lý. Dĩ nhiên, người kinh doanh có thể điều chỉnh lại tỷ lệ giữa doanh thu và ngân sách tiếp thị cho phù hợp sau khi đã có một số lượng người mua nhất định.

4. Quản lý doanh thu và vận hành doanh nghiệp online của bạn

Đây là bước vận hành mà hầu hết những người làm kinh doanh có thể cân đối. Kinh doanh online dễ dàng nếu bạn có sản phẩm và phương pháp tiếp thị đúng đắn nhưng nó sẽ mang lại bài học về kinh doanh nếu bạn không có sự đánh giá đúng đắn và phương thức tiếp cận hợp lý. Tuy nhiên, phần thưởng và lợi nhuận từ kinh doanh thành công thường rất lớn và xứng đáng. Chắc hẳn mọi người điều biết, để xây dựng một doanh nghiệp online đòi hỏi bạn cần tập trung và dám bắt đầu lại khi nhận thấy cơ hội. Học hỏi từ những sai lầm và rút ra kinh nghiệm luôn là cần thiết để trở thành một người kinh doanh hay nhà tiếp thị giỏi hay vượt trội so với phần còn lại.